Le point de vente

Le point de vente cours de marketing sur l’emplacement des produits dans le point de vente.

Bonjour cher future marketeur ou marketeuse dans ce cours nous allons découvrir Le point de vente un cours de marketing focalisé sur l’emplacement des produits dans le point de vente​.

image le point de vente - cours de marketing en ligne

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Concepts de base :

Les gondoles : meubles de présentation des produits non fixés au mur. Les meubles sont composés, en général, de quatre tablettes : tablettes niveau sol, niveau main, niveau yeux et les tablettes supérieures.

Les consoles : étagères fixées au mur.

Les présentoirs : les meubles de présentation de produit

Le rayon : ensemble de tablettes

Le linéaire : la surface attribuée à un produit, on distingue entre le linéaire au sol et le linéaire développé :

Le linéaire au sol : la largueur totale de la gondole

Le linéaire développé : la longueur totale des étagères, autrement dit, c’est le linéaire au sol * la nombre des étagères.

Le facing : la longueur nécessaire pour présenter deux faces

Les rôles de linéaires de vente :

Le linéaire de vente attribuée à un produit joue un double rôle :

Un rôle de stockage : plus le linéaire de vente attribué à un produit est important, plus le risque de rupture de stock entre deux opérations de réapprovisionnement est faible ;

Un rôle de d’attraction usuelle et d’incitation à l’achat : la longueur du linéaire développé attribué à un produit exerce une forte influence sur l’attraction usuelle et commerciale de ce produit, elle lui donne plus de chance d’être vu et identifié par le client qui passe dans les rayons.

Les contraintes des linéaires :

L’implantation des produits sur le linéaire suppose la résolution de trois problèmes principaux :

Quelle place doit-on accorder à chaque article ?

Pour déterminer la place de chaque article, il faut recourir aux indicateurs suivants :

les ventes des produits

la marge brute ou profit direct par produit

A quel niveau place-t-on les produits ?

Il y a quatre niveaux :

Dans le niveau yeux : il y ales produits pondéreux (poids lourd), tous les produits susceptibles de déclencher un achat d’impulsion, les nouveaux produits à forte image de marge et forte notoriété ;

Dans le niveau sol : la vrac (en détail), les articles d’appel, l’achat utilitaire ;

Dans le niveau main : il y a tous les produits indispensables, les produits complémentaires, les accessoires difficiles, tous les produits dont la demande spontanée est élevée (les produits saisonniers) ;

Dans le niveau chapeau : on trouve les produits dont le packaging est suffisamment évocateur pur être repéré de loin.

Comment disposer les produits entre eux ?

Pour l’agencement des produits entre eux, il faut généralement veiller à réaliser une complémentarité des produits pour faire rappeler au client un produit à l’achat d’un autre complémentaire.

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